SATO+Garantía Detalle de Garantía Oficial y Extensiones
SATO brinda la mejor cobertura del mercado, no solo en impresoras, sino también en los cabezales de impresión. A partir de ahora, usted podrá prolongar la Garantía Oficial SATO por 1 o 2 años adicionales. Durante dicho período, SATO garantiza el recambio de componentes de hardware defectuosos a través de un stock de partes de fábrica. Para aquellos equipos SATO cuya Garantía de Fábrica expiró, SATO brinda al usuario un excelente tiempo de respuesta para solucionar el inconveniente, con una óptima relación costo beneficio para el recambio de partes defectuosas.
Adicionalmente, dada nuestro compromiso con las fábricas que representamos Honeywell, Unitech y los productos Argox by SATO, brindamos en forma directa el soporte técnico, ejecución de garantías y RMA y la provisión de repuestos de estas marcas. SATO Argentina es el Único Honeywell Authorized Service Provider para su línea de colectores de datos y computadoras móviles Dolphin, en Argentina.
Contáctese con nosotros para solicitar una Extensión de Garantía:
- Haciendo click en el botón SOPORTE que ahora usted ve a la derecha de esta pantalla
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Lea detenidamente eñ Programa de Garantía Global de SATO y utilícelo para comparar con las garantías ofrecidas por otras marcas. Verá que SATO siempre le da un Plus, siempre le da más. SATO+
Programa de Garantía Global SATO
Sato garantiza que , cuando comprado directamente de SATO o a través de un Distribuidor o Revendedor Autorizado Sato, esta impresora, sus componentes y accesorios están en perfectas condiciones de trabajo y libres de defectos en mano de obra y materiales.
1.- El período de garantía para las impresoras SATO (excluídos el cabezal, el rodillo de apoyo y el conjunto de corte) es un (1) año desde la fecha de compra. Las garantías aplicables a los productos comienzan en la fecha de emisión de la factura provista por el vendedor. La fecha de comienzo de garantías de otros bienes buscarla en la respectiva literatura.
2.- El período de garantía de los Repuestos SATO (excluyendo cabezales, rodillos de apoyo y conjuntos de corte) es un (1) año desde la fecha de compra.
3.- El período de garantía de los Cabezales SATO y los rodillos de apoyo es:
* Aplicaciones de transferencia térmica: un (1) año o 30km (1.200.000 pulgadas) lineales de impresión, lo que primero suceda.
* Aplicaciones de impresión térmica directa: un (1) año o 15 km (600.000 pulgadas ) lineales de impresión, lo que primero ocurra.
º Los cabezales para las series de impresoras M5900RVe y M8459Se están exentos y tienen un período de garantía de un (1) año o 50 km (2.000.000 pulgadas) lineales de impresión, lo que primero ocurra.
4.- El período de garantía para los Cortadores SATO es un (1) año desde la fecha de compra o el siguiente número de cortes, lo que ocurra primero:
* Cortador Guillotina SATO Standard: 300.000 cortes.
* Cortador Rotativo de Uso Intensivo (HD): 500.000 cortes.
* Cortador Integrado de SATO XL400/410e: 1.000.000 cortes.
ºº Nota: Daños provocados por cortar materiales no aprobados como telas tejidas y no tejidas, Tyvek, materiales sintéticos pesados y otros daños físicos no están cubiertos por la garantía.
5.- El período de garantía para las Baterías Recargables SATO es 90 días de la fecha de compra.
6.- En caso de reparaciones, partes de reemplazo y algún otro servicio requerido bajo garantía y provisto dentro del período de garantía, se proveerá un período de garantía por 90 días sobre las partes reemplazadas o reparadas desde la fecha de reparación.
7.- Modificaciones en las impresoras, uso inapropiado o mantenimiento por personal o Servicio no autorizado y/o no certificado en forma expresa, caducará inmediatamente esta garantía.
8.- El servicio por garantía puede obtenerse enviando la impresora a cualquiera de las Compañías de la Red Global de SATO. El propietario deberá pagar por anticipado los cargos de envío hacia y desde la compañía seleccionada haciéndose cargo de los riesgos del transporte. Se deberá acompañar prueba de la fecha de compra o registración original de la garantía.
9.- El propietario será notificado antes de realizar cualquier reparación con cargo si la garantía no fuera de aplicación.
10.- La garantía aquí provista comúnmente cubre y es aplicable a todos los productos SATO vendidos a través de la Red Global de ventas y sus canales excluyendo aquellas vendidas en Japón. Los servicios bajo esta garantía standard son provistos por las empresas del grupo SATO, sin importar el lugar de compra, independientemente de cualquier garantía particular ofrecida por alguna empresa del grupo SATO.
11.- Las garantías precedentes son las únicas garantías provistas por SATO en conexión con los productos cubiertos.
Toda otra garantía, ya sea explícita o implícita, no es válida; incluyendo sin límite garantías de comercialización o aptitud para cualquier aplicación.
12.- SATO no será responsable por daños emergentes o incidentales, perdidas o gastos surgidos del uso o inoperancia de impresoras. En ningún caso SATO será responsable por daños que excedan el precio de compra de la impresora.